世新大學社會心理學系課程綱要表

課程目標	人事心理學是一門探討人與工作及人與組織的關係的一門學問。作為工業與組織心理學的一個子領域，人事心理學主要將焦點放置在「員工」的身上，關切他們從進入組織到離開組織的全部過程。本門課中除了介紹人事心理學的一些核心概念，例如測量、評鑑與決策，並將深入討論重要的人事作業，例如工作分析、人事甄選與安置、教育訓練與發展等內容。此外，本門課也將針對當前重要的議題，例如兩性、健康議題，要求學生進行專題報告與討論。期能使學生能夠明瞭人事相關的概念之外，也能夠對於實務工作的梗概有所知悉。

課程內容	一、人事心理學的概念與內容二、人事心理學的核心概念三、人事甄選的概念與實施四、人力資源發展五、人事專題

成績考核

一、考試成績(40%)：選擇題、解釋名詞、與問答申論題。於期末實施。

二、作業成績(50%)：

(1) 甄選模擬演練：於期中實施完畢，包括三項作業成績(工作分析、招募廣告與心得報告)與活動表現成績，合計佔30%

(2) 分組專題報告：於後半學期實施，包括口頭成績與書面成績，合計佔20%，

三、平時成績(10%)：依出席狀況與課堂參與表現評定之，授課教師與助教實施不定期點名。缺席乙次扣學期總成績2分，遲到扣1分(上課後15分鐘視為遲到)，準時到課者酌予加分勉勵之。

(備註: 成績考核除依上述內容與標準進行外，授課教師保留考核內容與分數比重調整之權力，惟各項百分比之調整以不超過正負10%為原則，內容的調整則由授課教師或助教於課堂中說明。)

授課方式與要求

一、先修科目：工商心理學概論

二、授課方式：課堂講授、活動演練、分組專題報告

三、作業與活動：

1. 人事甄選模擬演練。每三個人一組，全班分成10至15組，組成一個虛擬的事業夥伴團隊，負責成立一家虛擬企業，除進行工作分析之外，並辦理人力甄選作業。活動時間暫定為4/29，活動當日將分成兩段，前一段由一半的組別擔任主試企業，另一半的學生擔任應徵者，後段則角色對調。學生除了進行應徵者的角色扮演外，也將嚐試主試官的角色扮演。活動當日各虛擬企業主試官需自候選人擇定錄取者，應徵者亦將票選出最佳企業，活動中的表現與各項競賽成績，列入學期成績考評。活動結束後一周內繳交書面心得報告。

2. 分組課堂報告。由前述分組中，各組自老師提供的主題中自行選擇一個主題，蒐集資料，進行30分鐘的口頭報告，同組的每一個人皆要上台，個人與團體表現皆列入評分。口頭報告完後一周內繳交書面資料。

教材與文獻

1. Cascio, Wayne F. (1998). Applied psychology in human resource management (5th Ed.), Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall. (雙葉)(指定教科書)

2. Handbook of Work and Organizational Psychology : Personnel Psychology, Edited by Pieter J. D. Drenth, H. Thierry, C.J. De Wolff, C. J. de Wolff (1996).

3. Human Resource Management：Concepts and Practices(4th Ed.). Cenzo, D. A., & Robbins, S. P. (1994)。(許世雨等譯，五南)

4. Psychology applied to work (6th Ed.), Paul M. Muchinsky (2000)。

5. 人力資源發展。簡建忠著。五南圖書公司。民84。

6. 人力資源管理。黃英忠、曹國雄等著。華泰。民87。

課程進度說明

週次	日期	進度內容	活動內容與報告主題	Notes
01	2/25	課程簡介
02	3/4	組織、工作、人
Core Concepts of Personnel Psychology
03	3/11	Criteria 人事效標
04	3/18	Appraisal 人事衡鑑
05	3/25	Measurement 人事測量
06	4/01	【春假】
Personnel Selection
07	4/08	工作分析與工作設計
08	4/15	人力規劃與招募	作業與討論(工作分析)
09	4/22	人事甄選與決策	作業與討論(甄選計畫)
10	4/29	人事甄選模擬活動（期中考）	活動(甄選實施)
11	5/06	分發與安置
12	5/13	高階人員的甄選策略	高處不勝寒?
Human Resource Development
13	5/20	訓練、教育與發展	一個(男)女工的生命故事I
14	5/27	學習型組織	一個(男)女工的生命故事II
15	6/03	工作生涯與發展	一個(男)女工的生命故事III
16	6/10	諮商與組織，兩性與工作	男人的工作世界女人的工作世界
17	6/17	科技與工作，工作與健康	健康事誰人知
18	6/24	【期末考】

講義大綱

Ø 課程綱要

Ø 閱讀教材

篇名		作者	出處
1	Introduction 1	Wolff	B	1
2	Organizations, work, and applied psychology 4	Cascio	A	1
2	People, decision, and the systems approach 14	Cascio	A	3
3	Criteria: Concepts, measurement, and evaluation 24	Cascio	A	4
4	Performance appraisal 41	Cascio	A	5
5	Measuring and interpreting individual differences 63	Cascio	A	6
	Validation and use of individual differences measures 82	Cascio	A	7
	Fairness in employment decision 99	Cascio	A	8
7 ｜ 10	策略性人力資源規劃 *167*	Cenzo	C	5
	招募與甄選的基礎	Cenzo	C	6
	甄選策略	Cenzo	C	7
11	Managerial selection *113*	Cascio	A	14
12	Assessment centre methods *134*	Zaal	B	5
13	Theoretical, practical and organizational issues affecting training *203*	Latham	B	9
14	Building a learning organization *225*	Garvin	D
15	Career development and career guidance *239*	Boerlijst	B	12
16	Counselling in organizations: An overview *263*	Carroll	E	1
17	Work and health psychology: Methods of intervention *284*	Winnubst	B	17
17	資訊科技對於組織行為與政府運作的影響 *298*	邱皓政

Ø 出處代號:

A: Cascio, Wayne F. (1998). Applied psychology in human resource management (5^th Ed.), Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.

B: Pieter J. D. Drenth, H. Thierry, C.J. De Wolff, C. J. de Wolff (1996). Handbook of Work and Organizational Psychology : Personnel Psychology.

C. Human Resource Management：Concepts and Practices(4th Ed.). Cenzo, D. A., & Robbins, S. P. (1994)。(許世雨等譯，五南)

D: Harvard Business Review, July-August, 1998, 78-91.

E: Handbook of counseling in organization. 1997, 8-28.